Privacidad y tu información
Tu uso de affiliate.institute puede implicar distintos tipos de información. Leer una página, guardar dónde dejaste una lección, iniciar sesión, activar notificaciones y participar en el programa de recomendaciones no funcionan todos de la misma forma. Este aviso explica las diferencias para que puedas elegir qué funciones utilizar y comprender qué sucede con la información correspondiente.
Parte de la información permanece en tu navegador, otra forma parte de tus registros de miembro y otra pasa por un proveedor que eliges utilizar. Tu nombre visible y referencia de cuenta pueden mostrarse a quien te recomendó cuando se atribuye una recomendación. Puedes elegir qué cuenta conectar, controlar el permiso de notificaciones y preguntarnos por los datos conservados en tus registros.
Utiliza el índice para encontrar un tema concreto o lee el aviso antes de conectar una cuenta o activar notificaciones. Para preguntar por tus datos o presentar una solicitud sobre tu cuenta, contacta mediante la cuenta oficial de LINE enlazada más abajo. No necesitas enviar contraseñas, palabras de recuperación de carteras ni un historial financiero completo para comenzar una consulta de privacidad.
En este aviso24 Temas
Qué abarca este aviso
Este aviso abarca la información que se trata a través de affiliate.institute, incluido el acceso de miembros, las funciones de aprendizaje, las preferencias de idioma, las notificaciones, las recomendaciones y las solicitudes para recibir recompensas registradas. También comprende la información relacionada con tus contactos con el sitio por LINE o Telegram. Los datos utilizados dependen de la función que elijas: el progreso te ayuda a retomar las lecciones, mientras que los datos de recepción sirven para una solicitud de retiro.
Los servicios a los que llegas mediante enlaces de proyectos gestionan sus propias cuentas, operaciones y prácticas de privacidad. Consulta el aviso del destino para conocer el tratamiento de los datos que compartas después de salir de este sitio. Tus proveedores de acceso, mensajería y notificaciones también tratan información dentro de sus servicios. Sus avisos explican los permisos de la cuenta, los controles y las vías de solicitud disponibles cuando decides conectarlos o seguir utilizándolos.
- Consulta este aviso para conocer el tratamiento de tu cuenta de affiliate.institute y las funciones descritas aquí.
- Consulta el aviso de cada servicio externo para sus operaciones, verificaciones de identidad, cuentas o acuerdos de pago.
De dónde procede la información
La información puede proceder directamente de ti, como el idioma seleccionado, una decisión sobre notificaciones o la dirección de recepción introducida en una solicitud de retiro. También puede proceder de un proveedor que confirma una cuenta para iniciar sesión, de tu navegador al abrir una página o del enlace de recomendación por el que llegas. Estas fuentes explican que una cuenta pueda incluir datos que no escribiste en un formulario del sitio.
Al utilizar una función se crean registros que permiten seguir su desarrollo. Abrir un enlace de recomendación puede generar un registro de visita. Confirmar una notificación puede actualizar la información sobre el cumplimiento de requisitos de tu cuenta. Una solicitud de retiro incorpora fechas, un estado y cualquier referencia de pago registrada. En conjunto, estos detalles te permiten revisar las acciones asociadas a tu cuenta y nos ayudan a localizar el registro adecuado cuando planteas una pregunta.
- Proporcionas tus decisiones y los detalles de tus solicitudes al utilizar los controles correspondientes.
- Los proveedores facilitan la información de cuenta o entrega necesaria para la función que conectas.
Tu cuenta y la información de acceso
Al iniciar sesión, el sitio utiliza el identificador de cuenta confirmado por el proveedor que elegiste para reconocer tu membresía. Los registros de miembro incluyen el proveedor, ese identificador, un código de miembro, un nombre visible, una dirección de correo cuando se facilita, tu idioma guardado y fechas relevantes de la cuenta. Las imágenes de perfil y los datos de verificación de la cuenta también pueden tratarse como parte de la sesión. No todos los proveedores facilitan los mismos detalles.
Google y X proporcionan datos de cuenta mediante el servicio de acceso utilizado por el sitio. LINE y Telegram facilitan los datos de cuenta y perfil autorizados para iniciar sesión. Esos permisos sirven para reconocer tu cuenta; no solicitan tu número de teléfono ni acceso a todas tus conversaciones privadas. Introduce la contraseña de un proveedor únicamente en su servicio, no en un formulario o mensaje de affiliate.institute.
- Elige la cuenta correcta del proveedor, especialmente si compartes el dispositivo o ya tienes varias cuentas abiertas.
- El nombre visible de tu proveedor puede aparecer después en una recomendación atribuida, como se explica más adelante.
Para qué se utiliza la información
Los datos de cuenta ayudan al sitio a reconocerte, facilitar el acceso de miembros, aplicar tus preferencias y vincular tus registros con la membresía correcta. Los datos de recomendación relacionan una visita y un evento de miembro que cumple los requisitos con quien realizó la recomendación. Los datos de notificaciones vinculan una suscripción del navegador y un mensaje de confirmación con la cuenta que los solicitó. Los datos de retiro identifican una solicitud y el destino de recepción previsto.
Utilizamos fechas, referencias y estados para responder preguntas sobre cuentas, investigar diferencias y conciliar los registros de recomendaciones o retiros. Nos ayudan a localizar la acción que indicas, seguir su historial y distinguir una solicitud repetida de una nueva. Cuando comunicas un problema, la referencia correspondiente y una fecha aproximada permiten examinar la información asociada a tu cuenta sin pedirte antecedentes personales ajenos a la consulta.
- Utiliza tu referencia de miembro o solicitud cuando nos pidas revisar un registro de cuenta.
- Decide si deseas utilizar notificaciones y consulta sus datos de cuenta y entrega en las secciones siguientes.
Progreso de aprendizaje y respuestas
Cuando marcas una lección como terminada, su identificador se guarda en el navegador de ese dispositivo. La lista de lecciones completadas permite mostrar el progreso y encontrar la siguiente lección. Los idiomas de aprendizaje comparten esa lista dentro del mismo navegador. La lista permanece en ese navegador, separada de tu cuenta de miembro, los datos de recomendaciones y el historial de pagos.
Las respuestas seleccionadas en cuestionarios y la lista de comprobación para compartir permanecen en la página abierta y se reinician al recargarla. Borrar los datos de este sitio en el navegador puede eliminar el progreso guardado. Por eso, otro navegador o dispositivo puede mostrar una lista diferente incluso si accedes con la misma cuenta. En un dispositivo compartido, otra persona que utilice el mismo navegador también puede ver el progreso guardado.
- Usa el control de restablecimiento de la página de aprendizaje para borrar la lista guardada de lecciones completadas.
- Restablecer el progreso no elimina tu cuenta, recomendaciones, confirmación de notificaciones ni registros de retiro.
Preferencias de idioma
El sitio recuerda el idioma que seleccionas para utilizarlo en la navegación posterior. Si has iniciado sesión como miembro, la preferencia también puede asociarse a tu cuenta. Tu navegador conserva su propia elección de idioma para las visitas realizadas desde él. En un dispositivo compartido, el idioma elegido por la última persona que usó el sitio puede mantenerse hasta que alguien lo cambie.
Cuando no existe una elección guardada aplicable, el sitio puede utilizar la información de país que acompaña a la conexión y los idiomas preferidos del navegador para seleccionar un idioma inicial. Puedes modificarlo mediante el selector de idioma. La elección ayuda a mostrar información en un idioma útil; puedes seleccionar otro disponible al viajar, utilizar una conexión compartida o leer con otra persona.
- Utiliza el selector de idioma para cambiar la preferencia aplicada a la navegación.
- Borrar los datos del navegador puede eliminar su preferencia mientras se conserva la guardada en la cuenta.
Suscripciones a notificaciones y confirmación
La función de notificaciones involucra a tu navegador, este sitio y un proveedor de entrega de notificaciones. Preparar la conexión vincula una referencia de notificaciones independiente con tu cuenta. Permitir las notificaciones autoriza al navegador a recibirlas. Utilizamos una referencia de suscripción para dirigir los mensajes y comprobar que la suscripción corresponde a la cuenta solicitante. Esa referencia está relacionada con tu membresía y se trata como información de cuenta.
Un mensaje de confirmación incluye un enlace de uso limitado. Conservamos las referencias de suscripción y confirmación, la referencia del mensaje, las fechas pertinentes y el resultado. Una confirmación correcta puede cumplir el requisito de notificaciones y completar una atribución de recomendación pendiente. Si existe una recomendación válida, también puede afectar al registro de recompensa correspondiente. Puedes denegar el permiso; una recomendación válida exige completar la confirmación y las demás condiciones aplicables.
- El proveedor de entrega recibe los datos necesarios para dirigir el mensaje, incluidos su contenido y el enlace de confirmación.
- Utiliza la cuenta que solicitó el mensaje para completar su confirmación.
Cómo controlar las notificaciones
Puedes rechazar el permiso de notificaciones o cambiarlo después desde los controles del navegador o del dispositivo. Cada navegador tiene su propio permiso y suscripción, por lo que debes revisar el dispositivo concreto en el que deseas recibir mensajes. Preparar la conexión de la cuenta, permitir notificaciones y abrir el enlace de confirmación son decisiones distintas. La confirmación registra el resultado asociado a la cuenta solicitante.
Desactivar las notificaciones detiene o limita las entregas futuras a través de la suscripción de ese navegador. Tu cuenta y los registros anteriores permanecen separados de ese permiso. Cerrar sesión también solicita desconectar la asociación de notificaciones del navegador. Para un control directo en un dispositivo compartido, revisa el permiso del navegador y desactívalo cuando ya no quieras que aparezcan mensajes en él.
- Revisa el permiso de notificaciones en el navegador o sistema operativo donde lo activaste.
- Cambiar el permiso no borra automáticamente los registros anteriores de confirmación, recomendaciones o recompensas.
Recomendaciones y datos visibles para quien te recomienda
Al abrir un enlace de recomendación se pueden registrar el código de quien te recomienda, una referencia de visita, el código de país recibido con la solicitud, datos del navegador y la hora. La información inicial de recomendación puede asociarse a tu cuenta mientras la confirmación de notificaciones está pendiente. Esto conserva la relación con la visita para utilizar los datos de cuenta adecuados cuando se completen la confirmación y las condiciones de participación aplicables.
Cuando se atribuye una recomendación, la cuenta de quien te recomendó puede mostrar tu nombre visible y código de miembro, la fecha de registro atribuida e información sobre el estado o importe de la recompensa relacionada. Una visita vinculada también puede identificar tu nombre y código. Ten en cuenta esa visibilidad al elegir tu nombre. La vista de recomendaciones no facilita tu correo de contacto, dirección de cartera ni contraseña del proveedor.
- Un enlace público de recomendación identifica a quien recomienda; abrirlo puede crear información de atribución.
- Mantén privados los datos de cuenta de otros miembros cuando hables de tu propia actividad de recomendaciones.
Recompensas e información de retiros
Los registros de recompensas relacionan un evento que cumple los requisitos con las cuentas correspondientes e incluyen importes, saldos, fechas y los datos de precio que explican el importe de XMR registrado. Una solicitud de retiro incluye su importe, la red Monero y la dirección de recepción. Los registros pueden incorporar después el estado, la referencia de pago, fechas relevantes y un motivo si se cancela. Estos detalles permiten revisar la solicitud y explicar su historial.
Introduce una dirección de recepción de la cartera prevista y compruébala cuidadosamente antes de enviar. El formulario de retiro del miembro utiliza una dirección de recepción, no las palabras o claves que controlan la cartera. Si nos preguntas por un retiro, facilita su referencia y los datos de cuenta pertinentes. Limita las capturas a lo necesario para explicar tu pregunta y oculta saldos, conversaciones y detalles personales ajenos a ella.
- Trata las direcciones de recepción y referencias de operaciones como datos que pueden vincular actividad financiera con una cuenta.
- Nunca envíes palabras de recuperación de la cartera, claves privadas ni contraseñas de proveedores al consultar un retiro.
Información del dispositivo y la conexión
Abrir el sitio implica intercambiar información sobre tu dispositivo y conexión a Internet. Podemos recibir datos del navegador, preferencias de idioma e información del país que acompaña a una solicitud. Los registros de recomendación conservan una descripción limitada del navegador y un código de país. La elección del idioma inicial puede examinar la dirección de conexión del visitante y el país que la acompaña para escoger un idioma de partida adecuado.
Los proveedores de red y alojamiento tratan detalles de conexión al entregar páginas e investigar problemas de servicio o seguridad. Sus avisos de privacidad explican su propio tratamiento de esos datos. Las estimaciones de país pueden variar por viajes, conexiones compartidas o rutas de red. Puedes cambiar el idioma de visualización cuando la selección inicial no te convenga, sin aportar pruebas de ubicación ni información de identidad adicional.
- Puedes sustituir el idioma inicial mediante el selector del sitio.
- Al comunicar un problema de conexión, empieza por la página afectada y la hora aproximada, no por todo tu historial de navegación.
Proveedores que participan en el servicio
El acceso a cuentas, las notificaciones, la mensajería y la entrega de páginas implican proveedores ajenos a affiliate.institute. Los datos intercambiados dependen de la función: una confirmación de cuenta para acceder, una referencia de suscripción y un mensaje para entregar una notificación, o una referencia de destinatario y una respuesta para mensajería. Estos proveedores tratan la información necesaria para prestar sus servicios conforme a sus propias prácticas de privacidad.
Los enlaces de proveedores de este aviso llevan a la información de privacidad de Google, X, LINE, Telegram, el proveedor de entrega de notificaciones y Cloudflare. Sus avisos explican los controles de cuenta, los mecanismos de conservación y las opciones de sus servicios. Tu cuenta del proveedor y sus registros pueden continuar independientemente de tu membresía en este sitio. Utiliza los controles del proveedor para cambiar sus permisos o preguntar por los datos que conserva.
- Elige un método de acceso o mensajería conociendo al proveedor implicado.
- Utiliza los controles del proveedor para los permisos y registros de su propia cuenta.
Acceder a un servicio externo
Los enlaces de proyectos y las referencias pueden llevarte a otro sitio. Ese servicio puede recibir la información necesaria para abrir su página y cualquier detalle que le facilites después. Crear una cuenta, elegir un vendedor, realizar un pago o contactar con ese servicio se rige por sus propias condiciones. Una guía en affiliate.institute no convierte al servicio externo en parte de tu cuenta de miembro aquí.
La función de completar lecciones y los cuestionarios mantienen su progreso y respuestas separados de esos proyectos. Al visitar un servicio externo, recibe los datos de conexión necesarios para abrir su página y trata la información que le facilites. Comprueba su dirección y su aviso de privacidad antes de compartir datos personales. Revisa si el enlace dirige a información general o a un enlace personal de recomendación o de vendedor.
- Lee la dirección y las condiciones del destino antes de introducir datos de cuenta o pago.
- Las solicitudes relativas a registros conservados únicamente por otro servicio pueden tener que dirigirse a ese servicio.
Materiales que creas y compartes
Los materiales de aprendizaje pueden ayudarte a preparar una publicación, imagen o invitación. Al añadir tu enlace o publicar el resultado, considera qué revela el material final. Un enlace personal de recomendación contiene una referencia a su titular, mientras que una captura puede revelar nombres, direcciones, saldos o mensajes innecesarios para la explicación. Un archivo que compartas con alguien puede copiarse o publicarse de nuevo.
Al publicar materiales en una red social, elige su audiencia y revisa los controles de privacidad de esa red. Obtén permiso antes de incluir registros que permitan identificar a otra persona. Comprueba la imagen completa, el texto y el destino antes de compartir, incluidos los detalles en los bordes de una captura y los datos dentro de un enlace. Mantén la información privada de cuentas fuera de publicaciones públicas, aunque su finalidad principal sea educativa.
- Elimina datos personales innecesarios antes de compartir una captura o un ejemplo desarrollado.
- Siempre que sea posible, utiliza información didáctica ficticia en lugar del historial de cuenta de otra persona.
Quién puede ver la información
Tu vista de miembro muestra la información de cuenta y del programa asociada a tu membresía. La persona a la que se atribuye una recomendación puede ver los datos limitados del miembro recomendado descritos antes. Quienes administran el servicio pueden revisar los registros necesarios para operar cuentas, investigar problemas y gestionar asuntos del programa o de retiros. También pueden enviarse avisos del servicio mediante los canales de mensajería utilizados por sus administradores.
Los proveedores reciben los datos necesarios para las funciones de acceso, notificación, mensajería o entrega que ofrecen. La información que decides publicar o reenviar también es visible para la audiencia elegida. Podemos tener que revelar información cuando lo permita o exija la legislación aplicable. Si preguntas quién ha recibido ciertos datos, identifica la cuenta, la función y la comunicación que te preocupan.
- Distingue entre un enlace público, tu propia vista de cuenta y los datos limitados mostrados a quien te recomendó.
- No compartas una captura completa de la cuenta cuando una referencia de solicitud sea suficiente.
Durante cuánto tiempo se conserva la información
Conservamos información para las finalidades descritas en este aviso, como proporcionar tu cuenta, mantener registros de recomendaciones y recompensas, conciliar retiros y responder consultas. El plazo depende del tipo de datos y del tiempo necesario para esos fines. También puede ser necesario conservar registros para resolver una controversia o cumplir requisitos legales cuando sean aplicables.
Una acción terminada puede dejar registros todavía necesarios para explicar la actividad de una cuenta o conciliar el historial de pagos. Cuando solicitas la eliminación, revisamos los datos afectados, su finalidad vigente y los requisitos de conservación aplicables. El progreso de aprendizaje permanece bajo los controles del navegador. Los proveedores externos gestionan la conservación en sus propios servicios; contacta con el correspondiente por los datos que tenga en sus cuentas o conversaciones.
- Cerrar sesión o dejar que caduque termina esa sesión; solicita por separado la eliminación de datos de cuenta.
- Indícanos qué información deseas que revisemos para explicar las consideraciones de conservación correspondientes.
Proteger el acceso y tratar datos sensibles
Comprobamos las confirmaciones de acceso y la titularidad de la cuenta al proporcionar acceso de miembro, y vinculamos la confirmación de notificaciones a la cuenta que la solicitó. Protege el dispositivo y la cuenta del proveedor que utilizas para estas funciones. Cierra sesión después de usar un dispositivo compartido, protege las opciones de recuperación y ten cuidado al reenviar mensajes con datos de cuenta o enlaces privados de confirmación.
Protege la cuenta del proveedor con la que accedes, revisa allí las actividades de inicio de sesión desconocidas y cierra sesión en dispositivos compartidos. Desconfía de mensajes que pidan palabras de recuperación de una cartera, claves privadas o contraseñas. Una dirección de recepción o referencia puede ayudar a investigar una pregunta de pago sin conceder control de la cartera. No compartas secretos ajenos a la consulta solo porque un mensaje afirme ser de soporte.
- Utiliza el contacto de este aviso en lugar de una cuenta parecida enviada por una persona desconocida.
- Explica con prontitud un posible problema de acceso e incluye únicamente las referencias mínimas pertinentes.
Opciones que puedes gestionar directamente
Puedes decidir si deseas iniciar sesión, qué cuenta de proveedor disponible utilizar, qué idioma seleccionar y si preparar o permitir notificaciones. Puedes restablecer el progreso guardado, borrar los datos del sitio en el navegador y cerrar sesión. El contenido exclusivo de miembros requiere acceso, mientras que la cualificación por notificaciones requiere completar la confirmación. Revisa la información necesaria para una función antes de decidir utilizarla.
Utiliza el control que corresponda a tu objetivo. Cerrar sesión termina una sesión; restablecer el progreso borra los marcadores de aprendizaje; desactivar notificaciones cambia el permiso de entrega. Contacta con nosotros para solicitar revisión, corrección o eliminación de información de cuenta que conserva el servicio. Borrar datos del navegador no elimina los registros de cuenta o financieros existentes, así que explica el cambio que deseas al presentar una solicitud de privacidad.
- Revisa los controles de notificaciones al cambiar de dispositivo o compartir un navegador.
- Utiliza los controles del proveedor para los permisos o datos que guarda su propia cuenta.
Solicitudes sobre tu información
Según la legislación aplicable a tu situación, puedes tener la posibilidad de solicitar acceso a información personal, rectificación, eliminación, limitación, oposición a un tratamiento concreto o una copia en un formato adecuado. Al revisar una solicitud consideramos los datos afectados, la finalidad de su uso y los requisitos aplicables. Explicaremos el resultado y cualquier límite pertinente a la acción solicitada.
Para proteger tu información, podemos necesitar confirmar la cuenta y aclarar los registros o la acción que indicas. Una solicitud también puede afectar a datos de otra persona o a registros vinculados con un retiro o recomendación. Consideramos esas relaciones durante la revisión. Para información conservada dentro de un proveedor, utiliza su procedimiento; podemos ayudarte a distinguir los registros involucrados cuando contactes con nosotros.
- Indica el resultado que deseas, como revisar un registro específico o corregir un dato inexacto.
- Identifica la cuenta y referencia correspondientes sin incluir contraseñas ni información que controle una cartera.
Cómo contactar con nosotros sobre privacidad
Contacta con la cuenta oficial de LINE enlazada, @078khjbn, e identifica tu mensaje como una solicitud de privacidad de affiliate.institute. Describe los datos a los que quieres acceder, corregir o eliminar, o el uso que deseas que revisemos. Incluye tu código de miembro cuando corresponda, junto con una referencia, una fecha aproximada o la página afectada para facilitar la localización.
Revisaremos tu solicitud y pediremos la mínima información adicional necesaria para confirmar la cuenta y comprender la acción solicitada. Comienza con una explicación breve; no incluyas historiales financieros ajenos a la consulta ni material sensible. Explicaremos el resultado, las aclaraciones necesarias y cualquier razón aplicable por la que deban conservarse datos o limitarse una acción. Conserva la referencia de la conversación para hacer seguimiento.
- Indica si planteas una pregunta, comunicas un error o solicitas acceso, corrección o eliminación.
- No incluyas enlaces de confirmación, contraseñas, claves privadas ni palabras de recuperación en el mensaje.
Tratamiento de información entre países
El sitio se conecta con proveedores utilizados internacionalmente. Iniciar sesión, recibir notificaciones, intercambiar mensajes y abrir páginas puede implicar que la información se trate fuera del país donde te encuentras. Las condiciones de tratamiento dependen del proveedor y del servicio que presta. Su aviso de privacidad puede ayudarte a comprenderlas al decidir si conectar una cuenta o utilizar una función.
Consulta los enlaces de proveedores para conocer el tratamiento internacional y las opciones disponibles en cada servicio. Puedes preguntarnos por una función o intercambio de datos específico mediante el contacto de privacidad. Identifica los datos y el proveedor para que la consulta se dirija adecuadamente. Tu idioma elegido controla cómo navegas por el sitio, mientras que las condiciones del proveedor rigen su propio tratamiento de la información.
- Revisa los enlaces de privacidad de los proveedores que decidas conectar.
- Distingue la ubicación de tu conexión actual de los lugares donde un proveedor trata información.
Cambios y preguntas sobre este aviso
Actualizamos este aviso cuando cambia cómo recogemos, utilizamos o compartimos información personal. La versión revisada explicará cambios importantes en los datos, sus finalidades, destinatarios u opciones disponibles. Cuando la legislación aplicable exija tu consentimiento para un uso nuevo, lo solicitaremos antes de utilizar tus datos de esa manera.
Revisa las secciones pertinentes cuando comiences a utilizar otra función, conectes otro proveedor o quieras comprender un cambio que afecta a tu cuenta. Considera las finalidades del uso, quién recibe los datos y los controles disponibles. Si algo no está claro, contacta indicando la sección y función correspondientes para que podamos responder a tu pregunta.
- Consulta el aviso vigente al decidir si una función o uso de información modificado se ajusta a tus preferencias.
- Conserva una referencia de tu consulta por si necesitas dar seguimiento a la misma información.
Privacidad de los proveedores
Estos enlaces explican cómo tratan los proveedores la información dentro de sus propios servicios. Sus políticas también importan cuando accedes, intercambias mensajes, activas notificaciones o utilizas los servicios de red que entregan este sitio.
14Mensajes de LINE y Telegram
Cuando envías un mensaje a las cuentas del sitio en LINE o Telegram, la información recibida puede incluir tu referencia de usuario o conversación, el texto, el botón que seleccionas y la hora de la interacción. Las respuestas se gestionan a través del mismo proveedor de mensajería. Los permisos de acceso y los mensajes enviados son independientes: iniciar sesión no permite al sitio acceder a tus otras conversaciones privadas.
Utilizamos información de mensajes, eventos y entrega para seguir las interacciones y responder en la conversación correspondiente. Los registros pueden incluir el destino de la conversación, los mensajes que te enviamos, fechas, detalles de la solicitud y resultados de entrega. Esto ayuda a localizar una conversación y saber qué respuesta se envió cuando haces seguimiento. Utiliza una conversación privada para detalles de cuenta y comparte únicamente lo necesario para tu pregunta.